La experiencia de la banca mayorista en América Latina demuestra que es posible convertir la volatilidad en una ventaja competitiva cuando las organizaciones desarrollan capacidades especializadas para gestionar el riesgo, fortalecer el conocimiento de sus clientes y adaptar continuamente sus modelos de negocio. Esta es una de las principales conclusiones del más reciente artículo de McKinsey & Company, “Las lecciones sobre resiliencia que ofrece el modelo de banca mayorista de América Latina”.